Устройства        08.03.2024   

Как подключить опцию кто звонил на теле2. Отключаем услугу «Кто звонил» на Теле2

Часто бывает, что мы ждем важный звонок, а сеть нестабильна. В таких случаях очень легко можно пропустить вызов. Человек позвонит, услышав в ответ «Абонент находится вне зоны действия сети либо отключен» .

Иногда просто неудобно перезванивать и узнавать, пытались ли с вами связаться. Особенно, если звонок от начальника или какой-нибудь организации.

Избежать такого вам поможет услуга Кто звонил Теле2, с помощью которой вы всегда будете знать, были ли попытки от других абонентов дозвониться вам за тот временной промежуток, пока связь отсутствовала или мобильное устройство было отключено.

Это очень удобная опция, которую предоставляют все популярные операторы России для удобства своих пользователей.

Описание услуги «Кто звонил» Теле2

«Кто звонил» — это опция, которая предоставляется бесплатно для некоторых тарифных планов и за небольшую ежедневную абонплату для остальных.

Она представляет собой смс-оповещение о том, были ли совершены звонки на ваш телефон в то время, когда он был выключен или находился за пределами зоны сети. Так как покрытие Теле2 не включает в себя некоторые регионы, во время поездок по стране будет полезно получать такую информацию.

Как только ваш телефон будет включен или появится сеть, что вы сможете обнаружить на экране устройства, вы получите сервисное сообщение бесплатно, в котором будет указан номер звонившего, количество попыток, которое он совершил и время последнего звонка.

Такие данные сохраняются 3 дня. Если вы находились вне сети дольше, вы, к сожалению, не получите уведомление.

Какие возможности предлагает услуга кто звонил?

Возможности услуги заключаются в том, что абонент, который не мог ответить, поскольку был отключен или находился за пределами действия сети, получит смс, в котором будет указано несколько фактов:

  • номер человека, который совершал звонок;
  • количество попыток дозвониться;
  • время последней попытки вызова.

Исходя из этого, абонент Теле2 узнает, кому нужно перезвонить. Также в том, что вы теперь в сети, сможет убедиться собеседник, который пытался совершить вызов. Он получит смс вида «Абонент *номер* снова на связи. Перезвоните ему» .

Как подключить «Кто звонил» Теле2

Активация опции зачастую не нужна, поскольку данная услуга предоставляется автоматически. Она включена в пакет базовых на всех тарифных планах. Но вы можете проверить наличие опции, набрав команду * 155 * 33 # или посетив Личный кбаинет на сайте оператора Теле2 https://my.tele2.ru/ .

Подключение производится двумя способами :

  • через личный кабинет https://my.tele2.ru/ , выбрав после авторизации пункт «Тариф и услуги» , затем «Управление услугами» , где из списка доступных выберите «Кто звонил» , кникнув по названию; затем нужно перенести ползунок в активное положение;
  • набрав короткую команду * 155 * 331 # , следуя указаниям, которые поступят на ваше устройство.

Обязательно нужно ввести команду, которая соответствует вашему городу, чтобы опция работала корректно и была активирована:

  • * * 62 * +79043000600 # Челябинск;
  • * * 62 * +79004251600 # Южно-Сахалинск;
  • * * 62 * +79534400600 # Тула;
  • * * 62 * +79528000600 # Тура;
  • * * 62 * +79528000600 # Томск;
  • * * 62 * +79040177600 # Тверь;
  • * * 62 * +79537086600 # Тамбов;
  • * * 62 * +79041000600 # Сыктывкар;
  • * * 62 * +79043600600 # Смоленск;
  • * * 62 * +79537300600 # Рязань;
  • * * 62 * +79508600600 # Ростов-на-Дону;
  • * * 62 * +79004351600 # Петропавловск-Камчатский;
  • * * 62 * +79532547600 # Псков;
  • * * 62 * +79536193600 # Орлов;
  • * * 62 * +79088070600 # Омск;
  • * * 62 * +79529199600 # Новосибирск;
  • * * 62 * +79524500600 # Нижний Новгород;
  • * * 62 * +79522919600 # Мурманск;
  • * 004 * +79774343600 # Москва, область;
  • * * 62 * +79004051600 # Магадан;
  • * * 62 * +79042817600 # Липецк;
  • * * 62 * +79046000600 # Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
  • * * 62 * +79045220600 # Курск;
  • * * 62 * +79086900600 # Краснодар;
  • * * 62 * +79536480600 # Кострома;
  • * * 62 * +79536799600 # Киров;
  • * * 62 * +79516187600 # Кемерово;
  • * * 62 * +79535499600 # Карелия;
  • * * 62 * +79533100600 # Калуга;
  • * * 62 * +79022508600 # Калининград;
  • * * 62 * +79048322600 # Ижевск;
  • * * 62 * +79518746600 # Воронеж;
  • * * 62 * +79535249600 # Вологда;
  • * * 62 * +79048574600 # Владимир;
  • * * 62 * +79022840600 # Великий Новгород;
  • * * 62 * +79532700600 # Брянск;
  • * * 62 * +79004151600 # Биробиджан;
  • * * 62 * +79507160600 # Белгород;
  • * * 62 * +79022866600 # Архангельск.

Часто находитесь вне зоны действия сети или же вам приходится время от времени надолго отключать телефон? Боитесь, что не узнаете о важных звонках? Компания «Теле2» разработала опцию, благодаря которой, вы всегда будет в курсе того, кто и когда вам звонил.

Особенности услуги

Опция «Кто звонил» от «Теле2» позволяет получать информацию обо всех звонках, которые вы пропустили из-за отсутствия связи или же выключения телефона. Как только вы включите телефон, вам придет смс-сообщение с перечнем звонивших номеров и временем последнего звонка.

В некоторых тарифных планах эта услуга подключена автоматически. Вы можете проверить, активирована ли она на вашем номере с помощью запроса *155*33# .

Подключение

Для подключения опции необходимо установить переадресацию на системный номер, работающий в вашем регионе. В случае, если ваш телефон будет недоступен, звонок будет переадресован на него, и вы получите сообщение обо всех поступивших звонках.

Для выбора номера необходимо:

Набрать запрос **62* номер для вашего региона#

Перечень основных регионов и их номеров:

  • Брянск – +79532700600.
  • Краснодар – +79086900600.
  • Воронеж – +79518746600.
  • Великий-Новгород – +79022840600.
  • Архангельск – +79022866600.
  • Калининград – +79022508600.
  • Липецк – +79042817600.
  • Нижний Новгород – +79524500600.
  • Ленинградская область – +79046000600.
  • Владимир – +79048574600.
  • Карелия – +79535499600.
  • Тверь – +79040177600.
  • Белгород – +79507160600.
  • Ижевск – +79048322600.
  • Курск – +79045220600.
  • Новосибирск – +79529199600.
  • Челябинск – +79043000600.
  • Псков – +79532547600.
  • Южно-Сахалинск – +79004251600.
  • Омск – +79088070600.
  • Ростов-на-Дону – +79508600600.
  • Тула – +79534400600.

Уточнить номер для вашего региона можно:

  1. Позвонив по номеру 611 и воспользовавшись подсказками автоответчика.
  2. На сайте компании Теле.

Отключение «Кто звонил» на Теле2

Отключить опцию можно несколькими способами:

  1. Наберите USSD-запрос ##002# клавиша вызова. При этом будут отключены все установленные ранее переадресации.
  2. С помощью запроса *155*330# .
  3. В «Личном кабинете» на сайте «Теле2», открыв раздел «Услуги».

Стоимость

Ранее услуга «Кто звонил» предоставлялась бесплатно. С 2016 года компания решила сделать услугу платной. Ежедневно со счета абонента списывается 59 копеек. Но при этом опция представляется бесплатно в следующих тарифных планах:

  • «Интернет для устройств»;
  • «Ветеран»;
  • «3G+ Коннект»;
  • «Очень черный» и версиях тарифа 01_2016 и 04_2015;
  • «Самый черный» и версии тарифа 01_2016;
  • «Сверхчерный».

Вопросы от абонентов

Услуга «Кто звонил» от «Теле2» платная или нет?

С 2016 года опция стала платной и стоит 50 копеек в день. В некоторых тарифах линейки «Черный», а также тарифных моделях «Интернет для устройств», «Ветеран», «3G+ Коннект» плата за функцию не снимается.

Какая команда для отключения услуги «Кто звонил»?

Для отключения можно использовать запрос ##002# или *155*330# .

«Кто звонил» – удобная опция, которая позволяет своевременно узнавать обо всех пропущенных из-за отсутствия связи звонках.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

В Тинькофф Мобайл месяц бесплатной связи, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России. Бесплатная доставка сим карты.

Сегодня мы поговорим с вами о том, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2, которая автоматически устанавливается вам на телефон. Хоть услуга и является очень полезной, иногда, необходимость в ней пропадает.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Если вы поняли, что данная опция вам не нужна, её легко отменить. Самый простой способ отключения - ussd команда *155*330# .

Если вы хотите проверить статус опции, наберите команду *155*33# .

Интересно узнать тариф на Теле2 , читайте как это сделать в этой статье.

Что из себя представляет опция

Если кто-то пытался связаться с вами в то время, когда вы были недоступны, вам придёт смс, оповещающее:

  • о том, что такие звонки были;
  • о том, с какого номера они поступали;
  • и о том, когда были совершены.

Услуга «Кто звонил» Теле2: платная или нет:

С 8 февраля 2016 года пользователям некоторых тарифов Tele2 подключать её пришлось платно: 50 коп. в сутки.

На данный момент на тарифах с аб. платой она предоставляется бесплатно (за исключением архивных). На остальных - 0,50 рублей в сутки.

Как подключить

Чтобы подключить услугу «Кто звонил» на Теле2 достаточно послать соответствующую команду: набрать *155*331# и нажать кнопку вызова.

Также вы можете сделать это через личный кабинет.

Возможно, ранее вы уже настраивали переадресацию для того, чтобы в подобных ситуациях звонок направлялся на голосовую почту или на другой номер?Тогда для вас опция недоступна.

Особенности

  • Если ваш телефон какое-то время был выключен, и в это время вам звонили, то после включения на номер поступит СМС с информацией о абоненте (когда и сколько раз совершался дозвон)
  • Сообщения о доставке хранятся в течение 24х часов, после, все они удаляются.
  • Если вы установили переадресацию на другой номе телефона, услуга автоматически отключается.

Если телефон абонента пребывает вне зоны действия сотовой сети, то он начинает пропускать важные входящие вызовы. Случается это тогда, когда мы спускаемся в метро или выезжаем на загородное шоссе, где зона покрытия отсутствует или плохая. И когда в этот момент нам звонят, то вызов переходит в разряд пропущенных.

Сотовая компания Теле2 заботится о своих потребителях, а потому разработала услугу под названием «Кто звонил», которая даёт пользователю возможность получить подробную информацию обо всех пропущенных вызовах. Давайте детальнее рассмотрим, что же представляет собой услуга Кто звонил Теле2 и каковы же условия её предоставления.

Представленная услуга от сотовой компании Теле2 позволяет абонентам узнать, кто пытался им позвонить в тот миг, когда их сотовый был отключён. Ещё 5-7 лет назад увидеть подобную информацию было проблематично – никаких особых опций на то время не было, а пропущенные вызовы не отражались даже в детализации.

С появлением услуги с названием «Кто звонил» связь от сотового оператора Теле2 стала существенно комфортнее. Ведь теперь ни один важный звонок не останется без внимания. Как только потребитель поднимется из метро либо же включит свой сотовый после ночного отдыха, то на него мгновенно придёт уведомление СМС, в котором будет показана такая информация:

  • Конкретная дата и точное время, когда вызовы были осуществлены.
  • Сколько было непринятых вызовов.
  • Номер пользователя, который пытался дозвониться.

Изучив пришедшие данные, потребитель сможет перезвонить нужным абонентам.

Прежде чем рассмотреть, как подключить услугу, необходимо ещё разобраться с некоторыми её особенностями.

Обратите внимание! Сразу же стоит отметить тот факт, что рассматриваемая опция способна функционировать даже при пребывании абонента в роуминге, что крайне функционально, потому как в командировках по России и всему миру потребители нередко оказываются в зонах без сотового покрытия. Роуминг здесь может быть не только лишь межрегиональным, но также и международным.

Услуга с наименованием «Кто звонил» совместима фактически с каждым тарифным планом от сотовой компании Теле2. На основной массе тарифных пакетов с предоплатной системой расчётов её предоставляют совершенно бесплатно. К примеру, это могут быть все тарифные планы из семейства «Чёрных». А вот на таких тарифах, как «Интернет для устройств» и «Оранжевый», за неё придётся уплачивать ежесуточный абонентский платёж в размере всего лишь 50 копеек.

Если сравнить представленную услугу с подобными опциями от иных сотовых компаний, то можно заметить, что здесь имеются некоторые настройки – потребителю необходимо будет выполнить подключение переадресации на голосовой почте по режиму «Недоступность». В основном, она активирована заблаговременно, если потребитель не изменял стандартных параметров переадресации.

Если же услуга с названием «Кто звонил» от сотового оператора Теле2 не работоспособна, то пользователю необходимо набрать на своём устройстве комбинацию * 004 * +79774343600 .

Важно! Необходимо помнить, что +79774343600 – это номер голосовой почты для потребителей исключительно из Московского региона. Пользователям из иных уголков страны требуется уточнить данный номер на веб-сайте сотовой компании либо же в его операторской службе.

Как активировать услугу

Давайте рассмотрим подробнее, как подключить услугу Кто звонил на Теле2.

Осуществить активацию можно несколькими простыми методами:

  • Наиболее простым вариантом является набор USSD команды – потребителю нужно осуществить набор комбинации * 155 * 331 # , а потом сделать вызов. Чтобы удостовериться в корректном подключении, абонент на устройстве может набрать комбинацию * 155 * 33 # , а после послать вызов – будет показан текущий статус по услуге.
  • Посредством «Личного кабинета» – пользователю необходимо посетить веб-сайт сотового оператора Теле2 и открыть свой «Личный кабинет». Там во вкладке «Услуги и тарифы» надо избрать необходимую услугу и нажать рядом на клавишу «Активация» .
  • Также абонент всегда может позвонить в службу поддержки клиентов с просьбой о подключении требуемой ему услуги – необходимо просто набрать номер 611 .

Как деактивировать услугу

Деактивация, так же как и активация, доступна несколькими удобными способами:

  • Воспользовавшись услугами «Личного кабинета», расположенного на веб-сайте сотовой компании Теле2 – пользователю необходимо перейти на веб-сайт и авторизоваться в сервисе «Личный кабинет», введя номер своего сотового и защитный пароль, пришедший по введённому номеру. Далее требуется перейти по вкладке «Услуги и тарифы» , где избрать раздел «Мои услуги» . В появившемся перечне опций, необходимо избрать нужную и нажать на клавишу «Отключение» . На указанный при авторизации номер поступит ответное уведомление об успешной деактивации услуги.
  • Посредством набора сервисной USSD команды – абоненту необходимо набрать на своём устройстве комбинацию * 155 * 330 # , а потом послать вызов. Данная команда полностью выключает действие услуги. Уведомления о пропущенных вызовах больше не будут поступать на мобильное устройство пользователя.
  • При помощи звонка в операторскую службу – потребителю необходимо позвонить по сервисному номеру 611 и попросить консультанта о деактивации ненужной больше услуги. Оператор может запросить у абонента паспортные данные, так что документ лучше приготовить заранее. Информация о пропущенных вызовах больше не будет приходить абоненту.

Заключение

Услуга с названием «Кто звонил» от сотовой компании Теле2 является крайне полезной и удобной – она позволяет пользователям всегда оставаться на связи и не пропускать важных вызовов, а размер абонентского платежа за её использование не так уж и велик, а на некоторых тарифных планах вообще предоставляется бесплатно. Но если пользователь всё же решил деактивировать представленную услугу, то выполнить это он сможет быстро и легко, использовав один из вышеперечисленных методов.

Не стоит говорить о том, как важно всегда быть в курсе того, кто хотел с вами связаться. Особенно если звонок пропущен, пока ваш телефон был отключен. Теле2 предоставляет своим абонентам такую возможность. Достаточно подключить услугу «Кто звонил» на Теле2 – и ни один из входящих вызовов не останется без вашего внимания! Как подключить опцию, сколько она стоит и каковы условия пользования ею?

Описание услуги «Кто звонил»

Удобно знать, кто хотел связаться с вами, пока вы не могли принимать звонки – вы были в не зоны действия сети, у вас села батарея или телефон просто был выключен. С услугой «Кто звонил» все непринятые звонки будут вам известны! Как только ваш телефон снова начнет принимать сигнал, на него поступит бесплатное сообщение с номерами всех звонивших вам и временем последнего звонка.

До недавнего времени услуга «Кто звонил» всем абонентам была доступна бесплатно. На сегодняшний день бесплатной опция осталась только для некоторых тарифов. Например, стоимость опции «Кто звонил» уже входит в сумму ежедневной абонентской платы линейки тарифных планов « », “ “, “Самый черный ” и “Сверхчерный “, а также нескольких других. Остальным пользователям подключить услугу «Кто звонил» на телефон Теле2 предлагает как дополнительную опцию с абонентской платой в 0,5 рублей за каждый день использования. Стоимость опции не зависит от того, сколько звонков поступало, пока телефон был отключен, и поступали ли они вообще.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Для подключения услуги просто наберите команду *155*331# .

Отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 можно командой *155*330# .

Проверить статус опции можно командой *155*33# .

Также проверить состояние, подключить и отключить услугу «Кто звонил» можно на сайте Теле2 в личном кабинете, при помощи службы техподдержки по номеру 611 и в офисе продаж.

Настройка и управление опцией «Кто звонил»

Корректная работа услуги «Кто звонил» может быть гарантирована, если у вас установлена переадресация на особый системный номер. Переадресация сработает в том случае, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны сети Теле2.

Для каждого региона номер для переадресации разный. Выберите в таблице свой регион и наберите команду для настройки переадресации (подключение услуги осуществляется отдельно):

Регион Команда
Москва и Московская обл. *004*+79774343600#
Санкт-Петербург и Ленинградская обл. **62*+79046000600#
Алтайский край **62*+79021449999#
Архангельская обл. **62*+79022866600#
Белгородская обл. **62*+79507160600#
Брянская обл. **62*+79532700600#
Владимирская обл. **62*+79048574600#
Вологодская обл. **62*+79535249600#
Воронежская обл. **62*+79518746600#
Еврейский АО **62*+79004151600#
Иркутска обл. **62*+79500500560#
Калининградская обл. **62*+79022508600#
Калужская обл. **62*+79533100600#
Камчатский край. **62*+79004351600#
Карелия Республика **62*+79535499600#
Кемеровская обл. **62*+79516187600#
Кировская обл. **62*+79536799600#
Коми Республика **62*+79041000600#
Костромская обл. **62*+79536480600#
Краснодарский край **62*+79086900600#
Красноярский край **004*+79029900046#
Курская обл. **62*+79045220600#
Липецкая обл. **62*+79042817600#
Магаданская обл. **62*+79004051600#
Мурманская обл. **62*+79522919600#
Нижегородская обл. **62*+79524500600#
Новгородская обл. **62*+79022840600#
Новосибирская обл. **62*+79529199600#
Омская обл. **62*+79088070600#
Орловская обл. **62*+79536193600#
Пермский край **62*+79028300017#
Псковская обл. **62*+79532547600#
Ростовская обл. **62*+79508600600#
Рязанская обл. **62*+79537300600#
Сахалинская обл. **62*+79004251600#
Свердловская обл. **62*+79025879909#
Смоленская обл. **62*+79043600600#
Тамбовская обл. **62*+79537086600#
Татарстан Республика **62*+79003200812#
Тверская обл. **62*+79040177600#
Томская обл. **62*+79528000600#
Тульская обл. **62*+79534400600#
Тюменская обл. **62*+79923150017#
Удмуртия Республика **62*+79048322600#
Ханты-Мансийский АО **62*+79505198017#
Челябинская обл. **62*+79043000600#

Узнать команды для настройки опции в других регионах и получить более подробную информацию вы можете обратившись в службу поддержки или в офис Теле2.