Программамы        21.06.2024   

Как убрать услугу кто звонил на теле2. Услуга «Кто звонил» Теле2: описание, как отключить, как подключить

Часто находитесь вне зоны действия сети или же вам приходится время от времени надолго отключать телефон? Боитесь, что не узнаете о важных звонках? Компания «Теле2» разработала опцию, благодаря которой, вы всегда будет в курсе того, кто и когда вам звонил.

Особенности услуги

Опция «Кто звонил» от «Теле2» позволяет получать информацию обо всех звонках, которые вы пропустили из-за отсутствия связи или же выключения телефона. Как только вы включите телефон, вам придет смс-сообщение с перечнем звонивших номеров и временем последнего звонка.

В некоторых тарифных планах эта услуга подключена автоматически. Вы можете проверить, активирована ли она на вашем номере с помощью запроса *155*33# .

Подключение

Для подключения опции необходимо установить переадресацию на системный номер, работающий в вашем регионе. В случае, если ваш телефон будет недоступен, звонок будет переадресован на него, и вы получите сообщение обо всех поступивших звонках.

Для выбора номера необходимо:

Набрать запрос **62* номер для вашего региона#

Перечень основных регионов и их номеров:

  • Брянск – +79532700600.
  • Краснодар – +79086900600.
  • Воронеж – +79518746600.
  • Великий-Новгород – +79022840600.
  • Архангельск – +79022866600.
  • Калининград – +79022508600.
  • Липецк – +79042817600.
  • Нижний Новгород – +79524500600.
  • Ленинградская область – +79046000600.
  • Владимир – +79048574600.
  • Карелия – +79535499600.
  • Тверь – +79040177600.
  • Белгород – +79507160600.
  • Ижевск – +79048322600.
  • Курск – +79045220600.
  • Новосибирск – +79529199600.
  • Челябинск – +79043000600.
  • Псков – +79532547600.
  • Южно-Сахалинск – +79004251600.
  • Омск – +79088070600.
  • Ростов-на-Дону – +79508600600.
  • Тула – +79534400600.

Уточнить номер для вашего региона можно:

  1. Позвонив по номеру 611 и воспользовавшись подсказками автоответчика.
  2. На сайте компании Теле.

Отключение «Кто звонил» на Теле2

Отключить опцию можно несколькими способами:

  1. Наберите USSD-запрос ##002# клавиша вызова. При этом будут отключены все установленные ранее переадресации.
  2. С помощью запроса *155*330# .
  3. В «Личном кабинете» на сайте «Теле2», открыв раздел «Услуги».

Стоимость

Ранее услуга «Кто звонил» предоставлялась бесплатно. С 2016 года компания решила сделать услугу платной. Ежедневно со счета абонента списывается 59 копеек. Но при этом опция представляется бесплатно в следующих тарифных планах:

  • «Интернет для устройств»;
  • «Ветеран»;
  • «3G+ Коннект»;
  • «Очень черный» и версиях тарифа 01_2016 и 04_2015;
  • «Самый черный» и версии тарифа 01_2016;
  • «Сверхчерный».

Вопросы от абонентов

Услуга «Кто звонил» от «Теле2» платная или нет?

С 2016 года опция стала платной и стоит 50 копеек в день. В некоторых тарифах линейки «Черный», а также тарифных моделях «Интернет для устройств», «Ветеран», «3G+ Коннект» плата за функцию не снимается.

Какая команда для отключения услуги «Кто звонил»?

Для отключения можно использовать запрос ##002# или *155*330# .

«Кто звонил» – удобная опция, которая позволяет своевременно узнавать обо всех пропущенных из-за отсутствия связи звонках.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

В Тинькофф Мобайл месяц бесплатной связи, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России. Бесплатная доставка сим карты.

Как известно у Теле2 «Другие правила», поэтому операторным берет с абонентов деньги за те услуги, которые у других операторов предоставляются абсолютно бесплатно. Речь об услуге «Кто Звонил».

Актуальная версия. Информация обновлена 15 августа 2019 г.

Опция Теле2 «Кто Звонил»: подробное описание

Опция рассчитана на информирование абонентов о пропущенных вызовых. Информация сообщается о вызовах, которые направлялись на телефонный номер клиента Теле2 в то время, когда они находились вне зоны доступа, их телефон был выключен или разряжен, связь отсутствовала по техническим причинам.

  • При включении смартфона, появлении в сети и т.д. пользователь услуги получает sms-сообщение с номерами абонентов, которые не смогли дозвониться, дополнительно в сообщении указывается время пропущенного звонка.
  • При отрицательном балансе опция не работает.

Таким образом, услуга является совершенно неотъемлемым инструментом для занятых людей, а также даже для самых рядовых пользователей сотовой связи.

Стоимость услуги Теле2 «Кто звонил»

На большинстве актуальных тарифов опция «Кто звонил» предоставляется совершенно бесплатно в первые 30 дней использования, далее стоимость составляет 0,50 ₽ в сутки.

Как подключить услугу «Кто звонил» на Теле2

Услуга по умолчанию подключена у абонентов всех тарифных планов Теле2, однако если вдруг вы не получаете уведомления о пропущенных вызовах, первое, что вам необходимо сделать, это проверить статус опции. Проверка осуществляется с помощью запроса

Не стоит говорить о том, как важно всегда быть в курсе того, кто хотел с вами связаться. Особенно если звонок пропущен, пока ваш телефон был отключен. Теле2 предоставляет своим абонентам такую возможность. Достаточно подключить услугу «Кто звонил» на Теле2 – и ни один из входящих вызовов не останется без вашего внимания! Как подключить опцию, сколько она стоит и каковы условия пользования ею?

Описание услуги «Кто звонил»

Удобно знать, кто хотел связаться с вами, пока вы не могли принимать звонки – вы были в не зоны действия сети, у вас села батарея или телефон просто был выключен. С услугой «Кто звонил» все непринятые звонки будут вам известны! Как только ваш телефон снова начнет принимать сигнал, на него поступит бесплатное сообщение с номерами всех звонивших вам и временем последнего звонка.

До недавнего времени услуга «Кто звонил» всем абонентам была доступна бесплатно. На сегодняшний день бесплатной опция осталась только для некоторых тарифов. Например, стоимость опции «Кто звонил» уже входит в сумму ежедневной абонентской платы линейки тарифных планов « », “ “, “Самый черный ” и “Сверхчерный “, а также нескольких других. Остальным пользователям подключить услугу «Кто звонил» на телефон Теле2 предлагает как дополнительную опцию с абонентской платой в 0,5 рублей за каждый день использования. Стоимость опции не зависит от того, сколько звонков поступало, пока телефон был отключен, и поступали ли они вообще.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Для подключения услуги просто наберите команду *155*331# .

Отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 можно командой *155*330# .

Проверить статус опции можно командой *155*33# .

Также проверить состояние, подключить и отключить услугу «Кто звонил» можно на сайте Теле2 в личном кабинете, при помощи службы техподдержки по номеру 611 и в офисе продаж.

Настройка и управление опцией «Кто звонил»

Корректная работа услуги «Кто звонил» может быть гарантирована, если у вас установлена переадресация на особый системный номер. Переадресация сработает в том случае, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны сети Теле2.

Для каждого региона номер для переадресации разный. Выберите в таблице свой регион и наберите команду для настройки переадресации (подключение услуги осуществляется отдельно):

Регион Команда
Москва и Московская обл. *004*+79774343600#
Санкт-Петербург и Ленинградская обл. **62*+79046000600#
Алтайский край **62*+79021449999#
Архангельская обл. **62*+79022866600#
Белгородская обл. **62*+79507160600#
Брянская обл. **62*+79532700600#
Владимирская обл. **62*+79048574600#
Вологодская обл. **62*+79535249600#
Воронежская обл. **62*+79518746600#
Еврейский АО **62*+79004151600#
Иркутска обл. **62*+79500500560#
Калининградская обл. **62*+79022508600#
Калужская обл. **62*+79533100600#
Камчатский край. **62*+79004351600#
Карелия Республика **62*+79535499600#
Кемеровская обл. **62*+79516187600#
Кировская обл. **62*+79536799600#
Коми Республика **62*+79041000600#
Костромская обл. **62*+79536480600#
Краснодарский край **62*+79086900600#
Красноярский край **004*+79029900046#
Курская обл. **62*+79045220600#
Липецкая обл. **62*+79042817600#
Магаданская обл. **62*+79004051600#
Мурманская обл. **62*+79522919600#
Нижегородская обл. **62*+79524500600#
Новгородская обл. **62*+79022840600#
Новосибирская обл. **62*+79529199600#
Омская обл. **62*+79088070600#
Орловская обл. **62*+79536193600#
Пермский край **62*+79028300017#
Псковская обл. **62*+79532547600#
Ростовская обл. **62*+79508600600#
Рязанская обл. **62*+79537300600#
Сахалинская обл. **62*+79004251600#
Свердловская обл. **62*+79025879909#
Смоленская обл. **62*+79043600600#
Тамбовская обл. **62*+79537086600#
Татарстан Республика **62*+79003200812#
Тверская обл. **62*+79040177600#
Томская обл. **62*+79528000600#
Тульская обл. **62*+79534400600#
Тюменская обл. **62*+79923150017#
Удмуртия Республика **62*+79048322600#
Ханты-Мансийский АО **62*+79505198017#
Челябинская обл. **62*+79043000600#

Узнать команды для настройки опции в других регионах и получить более подробную информацию вы можете обратившись в службу поддержки или в офис Теле2.

Сегодня мы поговорим с вами о том, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2, которая автоматически устанавливается вам на телефон. Хоть услуга и является очень полезной, иногда, необходимость в ней пропадает.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Если вы поняли, что данная опция вам не нужна, её легко отменить. Самый простой способ отключения - ussd команда *155*330# .

Если вы хотите проверить статус опции, наберите команду *155*33# .

Интересно узнать тариф на Теле2 , читайте как это сделать в этой статье.

Что из себя представляет опция

Если кто-то пытался связаться с вами в то время, когда вы были недоступны, вам придёт смс, оповещающее:

  • о том, что такие звонки были;
  • о том, с какого номера они поступали;
  • и о том, когда были совершены.

Услуга «Кто звонил» Теле2: платная или нет:

С 8 февраля 2016 года пользователям некоторых тарифов Tele2 подключать её пришлось платно: 50 коп. в сутки.

На данный момент на тарифах с аб. платой она предоставляется бесплатно (за исключением архивных). На остальных - 0,50 рублей в сутки.

Как подключить

Чтобы подключить услугу «Кто звонил» на Теле2 достаточно послать соответствующую команду: набрать *155*331# и нажать кнопку вызова.

Также вы можете сделать это через личный кабинет.

Возможно, ранее вы уже настраивали переадресацию для того, чтобы в подобных ситуациях звонок направлялся на голосовую почту или на другой номер?Тогда для вас опция недоступна.

Особенности

  • Если ваш телефон какое-то время был выключен, и в это время вам звонили, то после включения на номер поступит СМС с информацией о абоненте (когда и сколько раз совершался дозвон)
  • Сообщения о доставке хранятся в течение 24х часов, после, все они удаляются.
  • Если вы установили переадресацию на другой номе телефона, услуга автоматически отключается.

Сервис от мобильного оператора Теле2 под названием «Кто звонил» – стандартная услуга на любом тарифном плане. Она очень полезна, уведомляет пбонента о пропущенных вызовах. В статье рассмотрим принципы работы и методы подключения и отключения сервиса.

Описание и условия

Услуга «Кто звонил» начинает работать сразу после отключения телефона или когда пропадает покрытие Теле2 и абонент становится вне зоны действия сети. В это время опция срабатывает, а если на телефон поступают звонки, то после включения мобильного на номер приходят сообщения. В теле письма будет указана информация обо всех звонках за время отсутствия сети, указывается номер звонившего, количество и время входящих звонков. Абоненты, которые не дозвонились, также получают СМС-уведомление о появлении номера в сети.

Сервис «Кто звонил» помогает абонентам Теле2 не упускать возможности контролировать вызовы по входящему направлению во время отсутствия сети или при выключенном телефоне.

При появлении неполадок в работе опции или при сбоях настроек, пользователям нужно будет для восстановления опции. Для этого на сайте следует выбрать свой регион и перейти в персональный кабинет. Потом в раздел с услугами и найти вкладку «Удобное общение», затем нажать на опцию «Кто звонил». Когда произойдет переход на раздел сервиса, то будет возможность восстановить настройки. Настройки можно восстановить иным путем, без компьютера. Достаточно ввести на мобильном телефоне команду *004*+79774343600# и все будет восстановлено.

Что касается стоимости услуги, то в некоторых случаях она будет предоставляться бесплатно, а в некоторых по фиксированной цене:

  1. На активных тарифах «Черный», « », «Говорит Москва», « » – 50 коп./сутки.
  2. Используя тарифный план «Городской» плата будет списываться каждый месяц в размере 50 рублей.
  3. На остальных тарифах Теле2 сервис будет бесплатным.

Как подключить услугу?

Для подключения опции «Кто звонил» достаточно на системный номер. Схема подключения очень проста, абонент вводит на мобильном телефоне комбинацию *155*331# и нажимает на кнопку вызова. На протяжении 15 минут услуга подключается, о чем пользователь будет оповещен через СМС. Подключение бесплатное и не требуется интернет, но если нет возможности использовать запрос, то применяются другие методы подключения:

  1. Можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2. Зайдя в кабинет, вводится логин (мобильный номер) и пароль, что приходит в смс. Далее нужно перейти в раздел с услугами, выбрать вкладку управление и найти «Кто звонил».
  2. Можно подключить услугу по специальному номеру службы поддержки 611. Этот номер бесплатный и его используют из любой точки страны. Во время соединения надо слушать автоматического информатора и самостоятельно включить, числовые подсказки. Через номер можно вызвать «живого» оператора Теле2 и попросить его включить «Кто звонил» в удаленном режиме. Для активации нужно сотруднику назвать паспортные данные.
  3. Активировать сервис смогут в фирменных салонах связи, но для успешной активации необходимо иметь при себе документы, что подтверждают личность.

После любого метода на телефон приходит смс-уведомление. Если его не было, то используется запрос *155*33# для проверки статуса опции.

Как отключить «Кто звонил» на Теле2?

В некоторых случаях за нее нет смысла платить, тогда следует отказаться от услуги. Для деактивации нужно применять один из рекомендуемых способов:

  1. Отключить «Кто звонил» с мобильного телефона проще всего, надо ввести запрос *155*330# и сделать звонок. На отключение потребуется около 15 минут, после чего поступит смс-оповещение.
  2. Деактивировать сервис можно через личный кабинет на сайте оператора. После авторизации в системе проводятся аналогичные действия, как и при подключении.
  3. Возникают трудности с самостоятельным отключением? Можно использовать помощь сотрудников Теле2. Потребуется позвонить оператору службы поддержки по телефону 611 и попросить отключить «Кто звонил». Работа будет сделана после идентификации личности, посредством паспортных данных. Если нет желания звонить, можно пройти в фирменный салон Теле2, попросить деактивировать сервис.

Для проверки статуса опции используется запрос *155*33# .